في استجابة إيجابية تستحق الشكر والتنويه، تدخلت الفرق التقنية التابعة للشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء، صباح اليوم الأربعاء 21 أكتوبر 2026، لإصلاح سلك كهربائي عار كان يشكل خطرا على سلامة المواطنين بحي السلام 2 بمدينة السمارة، بالقرب من مؤسسة زهرة الصحراء الخاصة.
وتعود تفاصيل الواقعة إلى ليلة أمس حين توصلت جريدة صوت السمارة بشكاية من أحد المواطنين القاطنين بعين المكان، عبر من خلالها عن قلقه إزاء وجود تماس كهربائي بسلك عار، وما قد يشكله من خطر على الساكنة والمارة، خاصة بالنظر إلى قرب الموقع من مؤسسة تعليمية.
وأمام هذه الشكاية قامت الجريدة بدورها في إيصال صوت المواطن إلى الجهة المختصة، من خلال التواصل المباشر مع المدير الإقليمي للشركة الجهوية متعددة الخدمات العيون الساقية الحمراء بالسمارة، وإطلاعه على طبيعة المشكل والموقع المعني، حيث أبدى تفاعلا إيجابيا مع الموضوع.
وقد ترجم هذا التفاعل إلى تدخل ميداني صباح اليوم، بعدما حلت الفرق التقنية التابعة للشركة بعين المكان، وباشرت عملية إصلاح السلك الكهربائي ومعالجة الخلل بما ساهم في إزالة مصدر الخطر الذي أثار مخاوف المواطن المشتكي.
وتثمن جريدة صوت السمارة هذه الاستجابة السريعة، وتتوجه بالشكر إلى المدير الإقليمي للشركة الجهوية متعددة الخدمات، وإلى الأطر والفرق التقنية التي تدخلت لمعالجة المشكل، تقديرا لتفاعلها المسؤول مع شكاية تم نقلها إليها.
وتؤكد هذه الواقعة أهمية التواصل بين المواطنين والمؤسسات المعنية، والدور الذي يمكن أن يضطلع به الإعلام المحلي في نقل انشغالات الساكنة وإيصال شكاياتها إلى الجهات المختصة، دون أن يحل محلها في ممارسة اختصاصاتها أو القيام بالتدخلات التقنية.
هي استجابة تعكس أهمية الإصغاء لشكايات المواطنين والتعامل معها بالجدية والسرعة اللازمتين خاصة عندما يتعلق الأمر بمخاطر قد تهدد سلامتهم.
🎙 أنتم الصوت.. ونحن الصدى.🎙
