انقطاع متكرر لخدمات “إنوي” يثير استياء زبناء الشركة بالسمارة.!
عبر عدد من زبناء شركة الاتصالات “إنوي” بمدينة السمارة عن استيائهم الشديد جراء الانقطاع المتكرر وضعف جودة الخدمات التي تشمل المكالمات وصبيب الأنترنيت، وذلك طيلة يوم أمس.
وأكد المتضررون أن هذه الانقطاعات لم تكن الأولى من نوعها، حيث تتجدد المعاناة مع كل انقطاع للتيار الكهربائي، مما يزيد من حدة تذمر المشتركين الذين يعتمدون على الشبكة في أعمالهم والتزاماتهم اليومية.
وطالب الزبناء الشركة بضرورة إيجاد حلول جذرية لضمان استمرارية الخدمات، خاصة في ظل التزايد المستمر للاعتماد على خدمات الاتصالات في مختلف القطاعات، مبرزين أن استمرار هذه الاختلالات يسيء إلى جودة الخدمة ويؤثر على ثقة العملاء.